Prima.
Stap 1:
Deinstalleer deze verouderde versie:
Malwarebytes versie 3.4.4.2398
Herstart de computer.
Stap 2:
Download de gratis versie van
MalwareBytes Anti-Malware (
website).
(het bestand MBSetup.exe wordt dan gedownload)
Na het downloaden, dubbelklik erop om het programma te installeren.
Verander geen instellingen tijdens de installatie.
Indien je een foutmelding krijgt dat de installatie niet lukt, herstart dan de computer.
Probeer de installatie opnieuw. Krijg je weer een foutmelding gebruik dan de
Malwarebytes cleanup tool.
Als je een antivirus-programma actief hebt, stop dat dan eerst. Het scannen met MBAM gaat dan een stuk sneller.
In het opstartscherm van "Malwarebytes Anti-Malware", klik op "
Dashboard" en vervolgens op de knop "
Scan nu".
Indien er updates beschikbaar zijn worden deze eerst gedownload.
Het scannen kan een tijdje duren, dus wees geduldig.
Na het scannen:
Als er bedreigingen zijn gevonden:
- Klik op "Verwijder geselecteerde" en daarna op "Voltooien".
- Er kan gevraagd worden om de computer opnieuw op te starten. Doe dat dan en start daarna opnieuw MBAM.
Klik in Malwarebytes op "
Rapporten".
Plaats een vinkje bij het recentste "
Scanrapport".
Klik op
Exporteer en kies
Tekstbestand (*.txt).
Vul een bestandsnaam in en bewaar het op je bureaublad zodat je het makkelijk terugvindt.
Post het logbestand als
bijlage in je volgend bericht.