Hallo,
Stap 1.
Ga naar Start > Configuratiescherm > (Programma's en Onderdelen) en verwijder daar het onderstaande indien aanwezig.
- Java 8 Update 71
- Java 8 Update 91
Stap 2.
Download
fixlist.txt uit de bijlage naar het bureaublad, waar ook FRST.exe aanwezig is.
Fixlist.txt
- Klik met de rechtermuisknop op FRST.exe en kies voor de optie Als administrator uitvoeren.
- Druk op de Fixen knop.
- Er zal u een logbestand aangemaakt worden (Fixlog.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.
- Voeg dit logbestand als bijlage toe aan het volgende bericht.
Een handleiding via een filmpje van Farbar Recovery Scan Tool kan je
HIER vinden.
Stap 3.
Download
MalwareBytes' Anti-Malware (
website).
(het bestand mbam-setup-x.xx.x.xxxx.exe wordt dan gedownload)
Na het downloaden, dubbelklik erop om het programma te installeren.
Verander geen instellingen tijdens de installatie.
De eerste keer na installatie krijg je een aantal mogelijkheden:
Let op: Haal het vinkje weg bij
Start de gratis probeer versie van Malwarebytes Anti-Malware Premium.
Als je een antivirus-programma actief hebt, stop dat dan eerst. Het scannen met MBAM gaat dan een stuk sneller.
In het opstartscherm van Malwarebytes' Anti-Malware, klik op de knop "
Instellingen".
Klik bovenin op "Bescherming" in dit scherm klik je op het schuifje onder "
Scan naar rootkits" (die word dan groen).
Klik nu links op "
Scannen" zorg dat
Bedreigingsscan is geselecteerd en klik op "
Start scan".
Als de melding verschijnt "Er zijn updates beschikbaar", klik dan op "
Nu Bijwerken". Het scannen start daarna automatisch.
Het scannen kan een tijdje duren, dus wees geduldig.
Na het scannen:
Als er bedreigingen zijn gevonden:
Klik op "
Selectie in quarantaine plaatsen" en daarna op "
Voltooien".
Er kan gevraagd worden om de computer opnieuw op te starten. Doe dat dan en start daarna opnieuw MBAM.
Start Malwarebytes klik op "
Rapporten".
Klik op het recenste "
Scanrapport > Rapport bekijken".
Klik op
Exporteer en kies
Tekstbestand (*.txt).
Vul een bestandsnaam in en bewaar het op je bureaublad zodat je het makkelijk terugvindt.
Post het logbestand als
bijlage in je volgend bericht.
Je hebt niet voldoende permissies om de bijlagen van dit bericht te bekijken.