Goedendag,
Na heel lang weggeweest te zijn heb ik weer eens een vraagje waarbij ik hoop dat iemand mij kan helpen.
Ik werk momenteel thuis op mijn eigen desktop computer. Ik log in op een programma van mij werk via een icoontje op mijn bureaublad. Dit betreft een VMware Horizon Client. Ik kan er op inloggen met de inlogcodes, maar wanneer het programma op mijn scherm staat kan ik niets doen en direct krijg ik een foutmelding, error USB divice en nog iets. (daar kan ik nu niet bijkomen...)
Mijn vriendin heeft vorige week een USB stickje met kerstadressen geopend op mijn desktop en heeft wellicht de usb stick niet goed afgesloten bij het uit mijn desktop halen van de USB stick.
Nu kan ik niet meer inloggen op mijn werkcomputer.
Ik zie nergens op mijn pc een melding staan dat de USB stick niet juist is verwijderd om de foutmelding te sluiten.
De helpdesk van mijn werkgever mag geen problemen op mijn privecomputer proberen op te lossen door mee te kijken via een link waartoe ik de helpdeskmedewerker dan kan machtigen om mee te kijken... Nu kan ik niet meer op mijn desktop thuisweken en ben genoodzaakt om op een laptop te werken.
Ik hoop dat iemand mij kan verder helpen.
Alvast bedankt voor de genomen moeite en het meedenken.
Mvg Jolanda Sangers